Kamer van Koophandel
Ondernemersplaza is een baanbrekend initiatief van onder andere de Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland, de gemeente Amersfoort en de regionale Belastingdienst.
De organisatie
Ondernemersplaza is dé plek waar ondernemers uit de regio terecht kunnen voor al hun vragen over ondernemerschap, met andere ondernemers in contact kunnen komen en gebruik kunnen maken van verschillende faciliteiten. Het bijzondere aan dit initiatief is dat ondernemers op één fysieke en virtuele locatie en vaak tijdens hetzelfde bezoek met alle relevante partners hun zaken kunnen regelen.
De uitdaging
De uitdaging was om zowel op de fysieke als via de online omgeving ketenpartners samen te laten werken en gebruik te laten maken van dezelfde kennis en online agenda’s zodat ondernemers snel, goed en gemakkelijk geholpen worden. Daarnaast moest er gebouwd worden aan een community voor ondernemers; netwerken moet zowel online als offline mogelijk zijn.
De oplossing
Green Valley heeft haar schaalbare platform ingezet om kennisdeling tussen de verschillende ketenpartners in Ondernemersplaza te faciliteren. Er is gekozen voor een gefaseerd groeimodel, waarbij de eerste fase binnen een aantal weken opgeleverd moest worden vanwege de geplande feestelijke opening van Ondernemersplaza. In deze eerste fase is een marketing-communicatie-website gerealiseerd die in een volgende fase zal doorgroeien naar een ondernemers-community. Daarnaast is er een kennisbank geïmplementeerd waarmee alle ketenpartners binnen Ondernemersplaza over dezelfde informatie beschikken om ondernemers snel en doeltreffend te helpen.
De resultaten
Ondernemersplaza is dé plek waar ondernemers uit de regio terecht kunnen voor al hun vragen over ondernemerschap, met andere ondernemers in contact kunnen komen en gebruik kunnen maken van verschillende faciliteiten. Het bijzondere aan dit initiatief is dat ondernemers op één fysieke en virtuele locatie en vaak tijdens hetzelfde bezoek met alle relevante partners hun zaken kunnen regelen.
De uitdaging
De uitdaging was om zowel op de fysieke als via de online omgeving ketenpartners samen te laten werken en gebruik te laten maken van dezelfde kennis en online agenda’s zodat ondernemers snel, goed en gemakkelijk geholpen worden. Daarnaast moest er gebouwd worden aan een community voor ondernemers; netwerken moet zowel online als offline mogelijk zijn.
Green Valley heeft haar schaalbare platform ingezet om kennisdeling tussen de verschillende ketenpartners in Ondernemersplaza te faciliteren. Er is gekozen voor een gefaseerd groeimodel, waarbij de eerste fase binnen een aantal weken opgeleverd moest worden vanwege de geplande feestelijke opening van Ondernemersplaza. In deze eerste fase is een marketing-communicatie-website gerealiseerd die in een volgende fase zal doorgroeien naar een ondernemers-community. Daarnaast is er een kennisbank geïmplementeerd waarmee alle ketenpartners binnen Ondernemersplaza over dezelfde informatie beschikken om ondernemers snel en doeltreffend te helpen.
De resultaten
- een schaalbare website, die doorgroeit van marketingtool naar community voor ondernemers;
- samenbrengen van ondernemers voor optimale kennisdeling;
- samenbrengen van ketenpartners om ondernemers zo goed mogelijk van dienst te zijn;
- ondernemers kunnen op één locatie geholpen worden door verschillende ketenpartners;
- kostenbesparing en klanttevredenheid door een optimale verbinding van de keten.